Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir sur Talklapse.
Talklapse transforme vos enregistrements (vidéo, audio, lien YouTube) en transcription fidèle et en contenus exploitables : verbatims, objections, synthèses, posts, articles.
Aux professionnels qui travaillent à partir de la parole : biographes et écrivains publics, journalistes, chercheurs, copywriters, UX researchers, consultants et créateurs de contenu.
Talklapse transcrit directement vos enregistrements, même longs, et extrait les citations mot pour mot, sans reformulation ni invention. Tous les formats sont générés en un clic, sans rédiger de consignes.
Un lien YouTube ou un fichier audio/vidéo (MP3, M4A, WAV, MP4…) jusqu'à 500 Mo. La durée maximale par fichier dépend de votre forfait : 30 min (Gratuit), 2 h (Pro), 5 h (Pro+). Astuce : pour un long entretien, envoyez le fichier audio seul.
Oui. Talklapse découpe automatiquement les longs enregistrements et les transcrit jusqu'au bout, mot pour mot. Une barre de progression s'affiche et vous pouvez fermer la page : le résultat apparaît dans votre Historique.
Tout ce qui est dit est retranscrit, y compris les échanges rapides. En cas de voix superposées, un passage peut être incomplet. Les intervenants ne sont pas identifiés automatiquement.
Oui, les verbatims sont extraits mot pour mot. Nous recommandons de relire avant publication.
Non, la transcription reste dans la langue d'origine.
Vos fichiers audio et vidéo sont supprimés de nos serveurs juste après le traitement (et au plus tard sous 6 h si un envoi est interrompu). Les transcriptions et contenus générés restent dans votre Historique jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Non. Talklapse n'utilise pas vos contenus pour entraîner des modèles. La transcription de vos fichiers est réalisée par AssemblyAI : ils sont traités sur des serveurs en Europe, puis supprimés chez AssemblyAI dès la transcription récupérée. La rédaction des contenus (et la transcription de secours, si AssemblyAI est indisponible) est réalisée par OpenAI, qui n'utilise pas les données envoyées par API pour l'entraînement et peut les conserver jusqu'à 30 jours, uniquement pour la détection d'abus.
Gratuit : 30 minutes d'audio offertes une seule fois (fichier de 30 min max). Pro : 29 €/mois, prix fondateur 19 €/mois à vie pour les 20 premiers abonnés, avec 10 h d'audio par mois et des fichiers jusqu'à 2 h. Pro+ : 39 €/mois, 30 h d'audio par mois et des fichiers jusqu'à 5 h. Recharge : 9 € en paiement unique pour 10 h supplémentaires, sans expiration.
C'est la durée d'audio traitée qui est décomptée (fichiers importés et vidéos YouTube), arrondie à la minute supérieure. Les heures du mois sont utilisées en premier, puis vos heures de recharge. Les heures mensuelles sont remises à zéro à chaque renouvellement, sans report ; les heures de recharge n'expirent pas. Un texte collé ne décompte aucune minute pour les abonnés Pro et Pro+ ; pour un compte Gratuit, il utilise l'essai offert. Si un enregistrement dépasse votre solde ou la durée maximale de votre forfait, le traitement n'est pas lancé et rien n'est décompté.
Depuis votre espace, rubrique Mon compte, bouton « Gérer mon abonnement ». Vous pouvez résilier à tout moment, sans engagement ; votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Oui. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Pour une transcription fidèle, tout commence par un bon enregistrement : consultez nos conseils pour bien enregistrer un entretien.