Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Romain Lelu, EI, Talklapse — contact@talklapse.com.

2. Données collectées

• Adresse e-mail ;
• Nom de l'entreprise ou activité ;
• Liens YouTube et fichiers audio/vidéo importés ;
• Transcriptions et contenus générés ;
• Données de paiement traitées directement par Stripe (Talklapse ne stocke jamais vos numéros de carte) ;
• Cookies strictement nécessaires (connexion, session, sécurité) et préférence d'affichage ; cookies de mesure d'audience Google Analytics uniquement si vous les acceptez.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service (exécution du contrat) ;
• Gérer l'abonnement et la facturation (contrat et obligation légale) ;
• Envoyer les e-mails liés au compte (exécution du contrat) ;
• Assurer la sécurité (intérêt légitime).

4. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Prestataires : AssemblyAI (transcription des fichiers importés, y compris la séparation des voix du mode biographe, et transcription de secours des vidéos YouTube : fichiers traités sur des serveurs en Europe, et supprimés chez AssemblyAI dès la transcription récupérée), OpenAI (États-Unis : rédaction des contenus, et transcription de secours si AssemblyAI est indisponible), Supadata (transcriptions YouTube), Stripe (paiement), Resend (e-mails), Emergent (hébergement, États-Unis). Les transferts hors Union européenne sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent). Talklapse n'utilise pas vos contenus pour entraîner des modèles. OpenAI n'utilise pas les données envoyées par API pour l'entraînement et peut les conserver jusqu'à 30 jours, uniquement pour la détection d'abus.

5. Durée de conservation

Fichiers audio et vidéo supprimés de nos serveurs juste après le traitement (et au plus tard sous 6 h si un envoi est interrompu) ; transcriptions et contenus générés conservés jusqu'à leur suppression par l'utilisateur ou la suppression du compte ; données de facturation : 10 ans.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, à exercer à contact@talklapse.com. Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Cookies strictement nécessaires : connexion, session et sécurité ; ils ne demandent pas votre accord. Mesure d'audience : Google Analytics (Google Ireland Limited), qui dépose les cookies _ga et _ga_* (durée maximale 13 mois) pour compter les visites et les pages consultées. Ces cookies ne sont déposés qu'après avoir cliqué sur « Accepter » dans le bandeau ; « Refuser » est aussi simple et n'a aucune conséquence sur l'utilisation du site. Votre choix est conservé 6 mois, puis redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Les données de Google Analytics peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Aucun cookie publicitaire.